Vertriebsinnendienst Fördertechnik – Customer Service (w/m/d)

Zur Unterstützung unseres Teams besetzen wir an unserem Unternehmenssitz in Heiligenhaus zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Position Vertriebsinnendienst Fördertechnik – Customer Service (m/w/d).

Wie Sie uns unterstützen – Ihre Aufgaben

  • eigenständige, kaufmännische Bearbeitung aller Geschäftsprozesse im Bereich Fördertechnik und Energie-Zuführungs-Systeme (EZS)
  • Angebotserstellung und Nachverfolgung
  • Stammdatenverwaltung, Einkauf von Handelswaren, Korrespondenz mit Lieferanten und Kunden, Rechnungskontrolle, Vertrieb einschließlich technischer Beratung
  • Auftragsannahme und -bearbeitung
  • Kundenbetreuung national und international in deutscher und englischer Sprache
  • Klärung von Kundenanfragen zu Preisen, Lieferterminen, Zahlungs- und Lieferbedingungen sowie grundlegender technischer Rückfragen
  • enge Zusammenarbeit mit unserem technischen Büro und dem Außendienst
  • Reklamationsannahme und Überwachung bis zur erfolgreichen Erledigung
  • Unterstützung des Export-Teams bei Akkreditiv-Geschäften, Koordination und Planung von Übersee-Sendungen, Containerladungen usw.
  • Unterstützung der Kollegen unserer Tochtergesellschaft Woelm Austria
  • Überwachung von Lieferterminen und Koordination aller notwendigen Maßnahmen

Fähigkeiten, die uns überzeugen

  • abgeschlossene Ausbildung als Industriekauffrau/-mann oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im Vertrieb (professional oder senior level)
  • gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
  • ausgeprägte Kundenorientierung
  • strukturierte und organisierte Arbeitsweise
  • kommunikativ und teamfähig

Was wir Ihnen bieten

  • flexible Arbeitszeiten durch Homeoffice-Regelungen und Gleitzeit
  • familienfreundliche Unternehmenskultur
  • moderne Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen
  • Benefits wie z. B. Bike-Leasing
  • Gesundheitsangebote
  • Schulungen und Weiterbildungen
  • flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
  • betriebliche Altersversorgung
  • Firmenevents
  • kostenlose Parkplätze

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail, unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintritts und einer Gehaltsvorstellung:

Woelm GmbH
Personalabteilung

+49 2056 18-139

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