Vertriebsinnendienst Fördertechnik – Customer Service (w/m/d)

Zur Unterstützung unseres Teams besetzen wir an unserem Unternehmenssitz in Heiligenhaus zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Position Vertriebsinnendienst Fördertechnik – Customer Service (m/w/d).

Wie Sie uns unterstützen – Ihre Aufgaben

  • eigenständige Bearbeitung der kaufmännischen Geschäftsprozesse im Bereich Fördertechnik und Energie-Zuführungs-Systeme (EZS)
  • Kundenbetreuung national und international in deutscher und englischer Sprache
  • Angebotserstellung und Nachverfolgung, Auftragsannahme und -bearbeitung, Überwachung von Lieferterminen und Koordination aller notwendigen Maßnahmen, Faktura
  • Klärung von Kundenanfragen zu Preisen, Lieferterminen, Zahlungs- und Lieferbedingungen sowie grundlegenden kaufmännischen Rückfragen
  • Reklamationsannahme und Überwachung bis zur erfolgreichen Erledigung
  • Unterstützung des Export-Teams bei Akkreditiv-Geschäften, Koordination und Planung von Übersee-Sendungen, Containerladungen usw.
  • Stammdatenverwaltung
  • Einkauf von Handelswaren, Korrespondenz mit Lieferanten, Rechnungskontrolle
  • enge Zusammenarbeit mit unserem technischen Büro und dem Außendienst
  • Unterstützung der Kollegen unserer Tochtergesellschaft Woelm Austria

Fähigkeiten, die uns überzeugen

  • abgeschlossene Ausbildung als Industriekauffrau/-mann oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im Vertrieb
  • gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • sicherer Umgang mit MS Office und Grundlagenkenntnisse von ERP-Systemen
  • ausgeprägte Kundenorientierung und hohe Servicebereitschaft
  • strukturierte und organisierte Arbeitsweise
  • kommunikative und teamfähige Einstellung

Was wir Ihnen bieten

  • flexible Arbeitszeiten durch Homeoffice-Regelungen und Gleitzeit
  • familienfreundliche Unternehmenskultur
  • moderne Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen
  • Benefits wie z. B. E-Bike-Leasing
  • Gesundheitsangebote
  • Schulungen und Weiterbildungen
  • flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
  • betriebliche Altersversorgung
  • Firmenevents
  • kostenlose Parkplätze

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail, unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintritts und einer Gehaltsvorstellung:

Woelm GmbH
Frau Unruh, Leiterin Personalwesen

+49 2056 18-139

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